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新建区“民声欣见”解民忧
www.jxnews.com.cn    2022-09-30 05:16  来源:江西日报
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  本报南昌讯 (通讯员鄢飞飞)“没想到反馈的问题,这么快就解决了。我们晚上散步时心情更愉悦了。”日前,南昌市新建区居民宋文奇谈及新建经开区滨水公园的变化,脸上洋溢着笑容。

  不久前,宋文奇在“民声欣见”网络服务平台留言,反映新建经开区滨水公园灯光过暗、部分公共设施破旧。收到诉求后,平台第一时间将问题转派至相关部门解决。目前,滨水公园安装了23盏大灯,椅子也更新了,并加装了健身器材,完善了绿化设施。

  为走好新时代网上群众路线,新建区开通“民声欣见”网络服务平台,积极受理网民急难诉求,以有力举措推动为民服务走深走实。平台建立了“接诉即办”微信工作群,第一时间协调督促回应群众关切。截至目前,平台共收到群众网络诉求102条,已办结96条,正在督办6条。

  据了解,“民声欣见”网络服务平台覆盖了新建区各乡镇、管理处、区直部门等103家相关单位,专门受理、转办、督办辖区内企业和群众各类非紧急诉求。

 
 
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