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持证上岗助力营商环境建设
www.jxnews.com.cn    2024-02-08 05:14  来源:江西日报
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  “有了这本职业技能等级认定证书,我们窗口工作人员也有了‘身份’,有了‘职业’,归属感、自豪感和职业使命感进一步增强。”兴国县行政审批局政务服务大厅窗口工作人员胡婷捧着刚下发的“行政办事员”高级证书,掩饰不住内心的激动。据了解,该县行政审批局通用综合窗口21名工作人员,已于1月底全部通过“行政办事员”职业技能等级认定考核,成为全省首批持证上岗的窗口工作人员,这标志着兴国县政务服务窗口受理人员在职业化、专业化方向有了突破性的进展。

  近年来,兴国县行政审批局积极探索行政办事员服务建设,不断强化政务服务大厅窗口工作人员力量配备,在全省率先执行行政办事员服务规范,推进行政办事员国家职业技能等级认定、定岗晋级等工作。同时,完善职业健康管理、薪酬待遇等机制,组织窗口工作人员开展行政办事员国家职业技能标准培训,参加行政办事员职业技能考试,全面提升窗口工作人员业务素质和服务技能,推动政务服务标准化、规范化、便利化,高质量助力兴国营商环境建设。(李玲 李文卉)

 
 
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