张智全

　　近期，多起“开盒”案件引发社会热议，隐私“裸奔”成为关注焦点。“开盒”不仅给当事人带来伤害，也影响其他人的网络安全感，亟待多措并举关上网暴之门、刹住网络戾气。

　　从去年杭州警方破获的不法分子对100多个无辜网络主播实施职业“开盒”案件，到13岁未成年人在网上“开盒”一位孕妇的事件冲上热搜，“开盒”恶行此起彼伏。所谓“开盒”，是指恶意搜集并公开他人姓名、照片、家庭住址、手机号码、社交账号等信息，甚至煽动网民对其进行攻击谩骂的行为。作为一种新型网络暴力，“开盒”危害重重。特别是职业“开盒者”推波助澜形成的完整灰色产业链，导致网络戾气向整个社会蔓延。这种网暴行为，已涉嫌多重违法，情节严重的构成犯罪，不能任由其肆意蔓延。

　　“开盒”行为在网络空间大行其道，源于多种因素的叠加交织。一方面，个人信息保护仍有短板，一些网站、平台或APP的信息安全措施不完善，用户在注册时便可能遭遇信息泄露，加之倒卖个人信息违法犯罪行为推波助澜，让别有用心者利用“开盒”网暴他人有机可趁，甚至催生了职业“开盒者”。另一方面，上位法对“开盒”行为的法律界定与惩处标准多在原则层面，具体操作性不强，导致打击惩处的法律威慑效果不彰。此外，公众的个人信息保护意识不强，也在一定程度上为“开盒者”开启了方便之门。

　　关紧“开盒”网暴之门，既需要雷霆手段，更需要合力共治。事实上，整治“开盒”问题早已引起高层重视，2023年11月，中央网信办组织的“清朗·网络戾气整治”专项行动，第一条就剑指“开盒挂人”行为。近期，中央网信办又印发通知，就进一步强化整治“开盒”问题作出部署。持续加力的专项整治，有效遏制了“开盒”行为的多发和蔓延，但这还远远不够，需要在合力共治方面久久为功。

　　首先，强化法律威慑。相关部门应坚持问题导向，及时完善法律法规，进一步明确“开盒”行为的法律界定与惩处标准，做到“有法可依、执法必严”，以完善的法律规范，对潜在的“开盒者”形成强大法律威慑。其次，压实平台网站责任。“开盒”行为轻易“窜出笼子”，归根到底源于一些平台网站对用户个人信息保护存在漏洞。对此，监管部门在强化平台和网站主体责任时，还应督促其利用新技术帮助解决新问题，想办法从源头上堵住漏洞。比如，允许用户一键回溯历史授权并撤销个人信息、采用“隐私计算”技术，确保数据“可用不可见”。如此，才能以事前预防取代事后补救，确保“开盒”网暴之门关得更紧。最后，强化个人信息自我保护。在互联网时代，公众比以往更多地面临个人信息安全保障不足的境况。这就需要个体时刻保持警惕，避免在网络空间过多透露个人信息。同时，政府、媒体、社会组织等亦应广泛宣传个人信息保护的重要性，普及相关法律法规知识，帮助个体树牢个人信息保护理念，避免因“无心之失”让不法分子施行“开盒”网暴有隙可钻。

　　关紧“开盒”网暴之门，是保护个人信息、营造清朗网络环境的必答题。惟有合力共治，构建起标本兼治的长效机制，才能筑牢个人信息的保护墙，“开盒”网暴才能失去滋生土壤。