《国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见》提出，“深入实施‘人工智能+’行动，涌现一批新基础设施、新技术体系、新产业生态、新就业岗位等，加快培育发展新质生产力，使全体人民共享人工智能发展成果，更好服务中国式现代化建设”。这为进一步推动人工智能与经济社会各行业各领域广泛深度融合，积极构建更有温度的智能社会提供了路径指引。人工智能在对人类认知边界、劳动能力、决策水平带来极大拓展的同时，还承载着人民群众对共享智能时代红利的殷切期望。让更多人工智能发展成果惠及全体人民，就要积极布局发展人工智能产业新赛道，促进人工智能与实体经济深度融合，加快塑造高质量发展新动能新优势，更好地赋能人民美好生活。

　　当前，人工智能正加快向民生领域深度渗透，不断拓展智能服务覆盖范围和服务能力，应用场景持续丰富、服务模式不断创新。一是赋能智慧农业。人工智能是提升综合生产能力的“倍增器”，助力实现“藏粮于技”。通过构建“天空地”一体化智能监测网络，可实现农业生产环境的全域感知，极大提升资源利用效率、降低生产成本，推动农业提质增效与可持续发展。二是优化就业服务。在经济结构调整与产业升级步伐加快的背景下，利用人工智能可以更好地促进高质量充分就业。利用人工智能进行职业能力评估与市场分析，能对海量求职者的技能与市场需求进行深度匹配，客观评估求职者的能力特质、发展潜力，动态分析区域、行业的岗位缺口与技能要求趋势，从而缩短求职周期，促进人岗精准适配。三是守护人民生命财产安全。人工智能在疾病防控、公共卫生、安全生产、防灾减灾等领域具有优势。比如，人工智能辅助诊断系统能够提升基层医疗机构早期筛查和诊断能力，让群众在家门口就能享受更优质的医疗服务；利用大数据模型进行传染病流行趋势预测、突发公共卫生事件预警，能有效提升应急响应速度；分析气象、地质数据，及时识别工厂、矿山、工地的违规操作、安全隐患，能最大限度保护人民群众生命财产安全。

　　推动人工智能赋能人民美好生活，要抓住民生领域突出问题，加强人工智能在教育、医疗、交通、养老等关系群众切身利益的重点领域深度应用，促进全体人民共享人工智能发展成果。一是打造智慧宜居城市，将人工智能深度融入城市运行与社区治理，让群众生活更便捷舒心。在城市交通中，用好人工智能技术优化交通信号、调度停车资源，有效缓解城市拥堵。在社区安全方面，积极推进智慧安防系统，提升社区安全水平。充分发挥人工智能在织密人际关系、精神慰藉陪伴、养老托育助残、推进全民健身等方面的重要作用，依托大模型对话、语音交互或虚拟人技术，提供虚拟对话、语音陪伴或拟人化角色的持续互动等服务。二是建立绿色低碳生活方式。利用人工智能优化家庭能源使用，降低浪费，提升整体能效。利用智能推荐系统绘制碳足迹画像，精准捕捉差异化绿色消费需求，实现有针对性的绿色产品推荐及定制化的绿色服务，提升用户黏性和消费认可度。三是激活个性化消费新动能。通过人工智能打造“千人千面”的消费场景，帮助消费者发现潜在兴趣，持续激发消费活力，提升购物体验与满意度；推动人工智能与文化、旅游、体育、健康等产业深度融合，催生新业态新产品，更好满足群众个性化、多样化、品质化消费需求。

　　幸福的更高层次在于发展机会公平享有与生命尊严普遍提升。积极利用人工智能助力社会公平正义和人的全面发展，必须始终坚持以人民为中心的发展思想和智能向善的价值导向。一是推动教育公平。持续推进优质教育资源的共享，推动人工智能技术赋能“三个课堂”，即“专递课堂”“名师课堂”“名校网络课堂”，将优质教育资源以数字化方式输送到偏远地区与教育资源匮乏的学校，为每个孩子提供公平而有质量的教育，逐步化解优质教育资源分布不均的难题。二是激发成长潜能。利用人工智能因材施教，通过智能学习系统分析学生的学习行为、知识掌握程度与认知风格，为每个学生规划个性化的学习路径，提供自适应练习与实时答疑反馈，尊重并激发每个学生的独特潜能，为各类人才脱颖而出提供更广阔的赛道。三是共建无障碍社会环境。利用智能导盲仪、听觉辅助设备、智能轮椅、脑机接口等技术，帮助视障、听障、肢残等群体更好地感知世界、进行交互、参与活动，提升残障群体接受教育、就业与社交的能力，使他们凭借自身努力实现人生价值。

　　新征程上，人工智能的应用前景广阔，也任重道远。推动人工智能赋能人民美好生活，就要将增进民生福祉作为人工智能发展的根本出发点和落脚点。一方面，要加强核心技术攻关，推动人工智能在民生关键领域的深度融合与模式创新。另一方面，要前瞻性构建包容、普惠、安全的治理框架，审慎应对数据安全、算法伦理与数字鸿沟等挑战，确保人工智能的发展安全、可靠、可控。

　　■ 施文辉

　　（作者系豫章师范学院科学研究处副教授）